海报新闻记者 孙佃潇 北京报道
4月6日，海报新闻记者从交通运输部获悉，4月5日（清明假期第2日），全社会跨区域人员流动量24932.0万人次，环比下降13.3%，比2024年同期（清明假期第2日，下同）增长5.0%。
具体来看，铁路客运量1368.3万人次，环比下降31.9%，比2024年同期增长2.8%。公路人员流动量（包括高速公路及普通国省道非营业性小客车人员出行量、公路营业性客运量）23267万人次，环比下降12.1%，比2024年同期增长4.9%。其中，高速公路及普通国省道非营业性小客车人员出行量19930万人次，环比下降12.7%，比2024年同期增长5.7%；公路营业性客运量3337万人次，环比下降8.6%，比2024年同期增长0.6%。水路客运量127.4万人次，环比增长44.85%，比2024年同期增长25.67%。民航客运量169.3万人次，环比下降5.4%，比2024年同期增长11.8%。
安徽省交通部门加强科学研判，全力保通保畅，全力护航清明假期出行。安徽交控集团联合安徽交通运输综合执法监督局、安徽省公安厅交通警察总队、安徽省公共气象服务中心等单位共同发布了《安徽省清明假期高速公路出行指南》，进一步优化高速交警、路政等“一路多方”联勤联动机制，实行联合值班调度，强化信息共享和协同配合。针对5个易拥堵路段、4个大流量收费站和7个繁忙服务区，制定“一路一策”“一点一策”差异化疏堵保畅方案。在重点区域临时布设309个应急救援点，采取“驻点+流动”工作模式，及时干预路面各类突发事件，最大限度降低拥堵状况的发生。
合肥火车站密切关注客流变化，适时增加安检查危通道力量，动态调整进站流线，合理延长旅客走行线路，发挥15分钟急客通道作用，提高旅客进站效率。同时，科学调整检票时间，加强待检队伍整理和宣传引导，关注好“一老一小”等重点旅客引导组织，保障旅客平安、便捷、温馨出行。合肥机场根据客流情况及时增开值机柜台与安检通道，重点关注老弱病残孕等特殊旅客需求，为急客、首乘旅客提供全链条服务。位于合肥地铁2号线南岗站的“空轨专线”，将为旅客提供免费接驳服务。
清明叠加候鸟返程，进出海南岛车辆明显增多，海峡股份多措并举，全力保障旅客旅程舒心、顺畅。海安航线投入49艘船舶，其中47艘客滚船和2艘甲板货船，采取“基础班期+加班”的运输模式，结合“打空返程支援”的机制，通过合理调度运力、提高船舶周转率，保障高峰期快速疏运待渡车辆。设施保障方面，新海、秀英两港共投入29个泊位，根据车客流情况，动态调整车辆、旅客安检和检票通道，实行“独立分区+数字车场”精准配载，有效缩短高峰期车辆旅客在港等待时间。进港秩序管理方面，针对瓜果货车出岛高峰，开通绿通货车“绿色通道”，通过“预约进港+前置分流”实现待渡车场高效周转。优化码头前沿排车方案，实行“提前放车待渡、船舶即靠即装”作业模式，配合24小时数字化车场监控系统，有效压缩货车登船时间。港区设置“爱心通道”“帮扶驿站”等特色服务点。设置枢纽团队旅客集散区，对接购票信息，提前出票，提升团队旅客通行效率。创新采用电瓶车接送货车司机办理购票手续，提供贴心服务。增派志愿者驻守关键点位，配备轮椅、急救箱等便民设备，为特殊群体提供“一对一”全程引导。推出“方言服务岗”，破解老年旅客沟通难题，让跨海之旅更显温情。
江西省交投集团九龙湖收费所以清明传统节日为契机，创新服务形式，打造更有温度、更具特色的服务品牌。组织开展“巧手做青团 温情送司乘”主题活动，“高速映山红”志愿者们请过往司乘人员一起品尝了“清明的味道”，用小小的青团传递暖暖的节日祝福。活动现场，收费站还设置了“清明出行服务台”，为司乘提供路线咨询、应急药品、饮用水、ETC 售后发行等便民服务。同时，积极宣传清明节安全出行注意事项，提醒司机朋友谨慎驾驶、文明祭扫。
